科亚装备演讲人黄谷兴（右三）

第四届塑料工业大会已圆满落幕。本届大会上，科亚装备带来的LCP改性解决方案受到行业广泛关注。我们不仅在前端提供定制化的技术方案，更将服务延伸至售后环节，以高效、专业的全周期服务能力，成为区别于同行的亮点，真正实现了从研发支持到售后保障的全链条技术服务体系。

近两个月来，科亚售后服务团队克服持续高温的严峻挑战，秉持“以客户为中心”的理念，奔赴约83个客户现场，覆盖国内外超过50个城市，围绕双螺杆挤出机等核心设备，累计完成超100台套设备的安装调试、周期性维护与应急维修任务。

无论客户位于华东、华南，还是远在海外，科亚团队快速响应，及时解决设备运行中的实际问题，有效保障客户生产的连续性和稳定性。

科亚售后服务团队的专业能力不仅体现在快速的应急响应，更在于其系统性的技术支持和工艺理解，能够从材料特性、设备状态到生产工艺进行多维度综合诊断，提供以解决根本问题为导向的综合方案，而非仅限于设备维修，真正成为客户值得依赖的技术合作伙伴。

同时，通过KY-Intech智能温控系统进行实时数据跟踪与记录，为客户提供基于实际生产环境的耐用性验证和生命周期评估，帮助客户降低磨损带来的维护成本和非计划停机风险。

作为中国塑料装备领域的领先企业，科亚始终注重将领先的产品研发与完善的全球服务网络相结合。未来，科亚将持续加大对售后服务团队的资源投入与技能培训，拓展数字化远程运维能力，为全球客户提供更加智能、高效和可信赖的整体解决方案，助力行业共同迈向高可靠、可持续的新制造时代。